1. Compromisso com a Privacidade

A MASTERHOST valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os direitos dos titulares de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone;

• Dados de cobrança: endereço, informações de pagamento, histórico de faturas;

• Dados de acesso: IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas;

• Dados de uso da plataforma: domínios registrados, planos contratados, dados técnicos para suporte.

3. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados para:

• Processar e gerenciar a contratação de serviços;

• Emitir cobranças e notas fiscais;

• Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico;

• Enviar comunicações institucionais e promocionais (com consentimento);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas:

• Com parceiros de pagamento e plataformas de cobrança;

• Com registradoras de domínios e órgãos reguladores, quando necessário;

• Com autoridades públicas, em caso de exigência legal;

• Com prestadores de serviços contratados para operar a plataforma, sob cláusulas de confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros, com acesso restrito e monitorado. Aplicamos boas práticas de segurança digital para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

6. Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão de dados (respeitando obrigações legais);

• Revogar o consentimento para o uso de dados facultativos;

• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviços.

Basta entrar em contato pelo e-mail: atendimento@masterhost.com.br

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar dados de navegação. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários em caso de mudanças relevantes. Recomendamos revisá-la regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: 

atendimento@masterhost.com.br